▶︎ Qu’est-ce que FWA ?

FWA est une société et plus largement une communauté qui vise à rendre l’indépendance financière accessible au plus grand nombre. Nous proposons à ce titre divers services qui peuvent vous permettre d’élargir vos sources de revenus et d’optimiser ces derniers.

▶︎ Comment puis-je contacter la communauté ?

Pour vous faire une première idée de FWA, nous vous invitons à consulter nos différents comptes publics sur les réseaux sociaux : FacebookInstagramLinkedinYouTube

Vous pouvez également vous abonner à notre fil Telegram pour vous tenir informé(e) sur les différents sujets que nous abordons.

Enfin, si vous souhaitez échanger avec les membres de notre communauté pour mieux vous imprégner de ce que nous faisons, rejoignez le groupe Facebook sur lequel tous nos clients se trouvent ! FWA Trader Factory

▶︎ Pourquoi proposer un abonnement mensuel ?

Nous avons mis en place un abonnement mensuel pour vous donner un accès libre et illimité aux différents services qu’il comprend, tout en vous permettant d’avancer à votre rythme, sans pression de temps. La plupart de nos clients travaillent en parallèle de leur formation et utilisent les services FWA durant leur temps libre.

De plus, d’un mois à l’autre les contenus de formation évoluent ! D’où l’intérêt de nous suivre sur la durée. En souscrivant au FWA Training Pack vous accédez à des contenus pédagogiques fixes – consultables à tout moment – mais également à des services dont les contenus varient d’une session à l’autre : live trading, points de marchés quotidiens, etc.

▶︎ Que comprend l’abonnement mensuel FWA Training Pack ?

Notre abonnement mensuel comprend l’accès à notre « Trading Club » ainsi qu’à notre communauté et à tous nos avantages client.

Avec le « Trading Club » vous accédez à nos services en trading quand vous le souhaitez. Cela comprend des contenus fixes qui visent à vous enseigner les notions essentielles de cette activité, des « live trading » quotidiens de nos traders formateurs, leurs alertes en direct, leurs analyses boursières, la possibilité de les contacter ainsi que notre tunnel de formation (quizz) qui vous permet d’évaluer et confirmer votre progression.

Les autres avantages compris dans votre abonnement :

▶︎ Puis-je suspendre mon abonnement ?

Votre abonnement mensuel est sans engagement. Il peut être résilié sans frais et réactivé à tout moment en quelques clics depuis votre espace personnel.

Toutefois, en cas de désabonnement, si vous souhaitez vous réabonner par la suite il vous faudra vous acquitter à nouveau des frais de souscription demandés au premier paiement.

▶︎ Quel est le rythme de la formation au trading ?

La formation s’effectue à votre rythme, selon vos disponibilités. Vous avez accès à tous nos contenus en libre-service tant que votre abonnement mensuel est actif.

Des sessions de live trading vous sont toutefois proposées plusieurs fois par semaine, entre autres contenus exceptionnels et ponctuels. Nous vous conseillons de suivre ces sessions de formation en direct aussi souvent que possible.

▶︎ Faut-il assister à toutes les sessions de live trading ?

Nous vous recommandons d’assister aux live trading aussi souvent que possible pour profiter pleinement de ce format ludique.

Toutefois, chaque membre est libre de gérer son assiduité selon ses propres objectifs. Si vous ne pouvez pas y assister par souci de planning, un replay de chaque session est mis à votre disposition sur votre espace client pendant une semaine. Dans tous les cas, vous pouvez accéder à ces contenus.

Si vous manquez le live, vous ne bénéficiez malheureusement pas de l’aspect trading communautaire de ces sessions groupées, ni de l’interaction en direct avec le(s) formateur(s).

▶︎ Faut-il obligatoirement ouvrir un compte de trading en rejoignant FWA ?

FWA ne vous oblige aucunement à ouvrir un compte de trading.

Au démarrage de votre formation, nous vous conseillons toutefois de vous créer un compte de démonstration, crédité de fonds fictifs. Ce compte vous permet de vous entraîner au trading avant de passer sur un compte réel, si vous le souhaitez, sans mettre vos finances en jeu.

FWA collabore avec plusieurs courtiers partenaires qui peuvent vous mettre un compte fictif à disposition.

▶︎ Est-ce risqué d’ouvrir un compte de trading ?

Nous vous recommandons de vous renseigner sur le broker auprès duquel vous souhaitez ouvrir un compte de trading.

Chez un broker régulé, l’ouverture d’un compte de trading ne comporte aucun risque en soi. Votre argent est disponible à tout moment, quand vous le souhaitez, et aucun ordre n’est passé automatiquement en bourse, sauf sur votre demande auprès du courtier.

▶︎ Pourquoi mon paiement est-il en attente sur PayPal ?

PayPal lance régulièrement des vérifications des paiements effectués pour votre sécurité. Nous faisons de notre mieux pour qu’elles n’impactent pas votre activité FWA.

Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à contacter directement le service client PayPal. Nous restons tout de même à votre disposition via les tickets support de votre back office.

▶︎ Pourquoi mon paiement du mois en cours n’a-t-il pas été réalisé ?

Plusieurs facteurs peuvent empêcher PayPal d’utiliser votre moyen de paiement : sécurité bancaire, limitation bancaire, découvert bancaire, etc.

Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à contacter directement le service client PayPal.

▶︎ Pourquoi mon abonnement FWA a-t-il été annulé ?

En fonction de vos moyens de paiement enregistrés sur PayPal, certaines modifications et/ou sécurités bancaires peuvent entrainer l’annulation de votre abonnement FWA, pour votre sécurité. Nous vous invitons à contacter le service client PayPal pour avoir plus d’informations.

Si votre abonnement a été annulé, il vous suffit de reprendre l’abonnement de votre choix pour conserver votre compte FWA actif. Les propriétés de votre compte FWA ne seront pas affectées. Vos services précédemment débloqués seront conservés, ainsi que vos commissions et votre réseau (pour les ambassadeurs).

▶︎ Pourquoi mon premier paiement est-il refusé ?

Certaines sécurités bancaires peuvent bloquer les paiements en ligne.

Si votre tentative de paiement échoue plusieurs fois, nous vous invitons à contacter le service client PayPal pour avoir plus d’informations.

▶︎ Dans quelles mesures PayPal peut appliquer des frais (commissions) sur les paiements ?

Des frais PayPal peuvent s’appliquer en cas de conversion de devise.

Pour en savoir plus sur ces frais, rendez-vous ici.

▶︎ Comment sont traitées mes coordonnées bancaires ?

Lorsque vous souscrivez à un abonnement FWA, vous le faites en passant par PayPal qui agit comme une tierce partie pour le règlement.

FWA n’a pas accès à vos données bancaires. Vous les renseignez sur votre compte Paypal (carte bancaire, IBAN) qui se charge ensuite de virer votre paiement à la société FWA.

PayPal est le service de paiement par Internet le plus connu et le plus sûr dans de nombreux pays d’UE et hors UE.

En cas de souci de règlement, votre intermédiaire financier est PayPal.

▶︎ Comment sont traitées mes données personnelles (nom, prénom, email, etc.) ?

FWA n’utilise vos données personnelles qu’à ses propres fins. Nous les utilisons pour vous envoyer des informations diverses concernant FWA, ses services et ses partenaires.

Vos données personnelles ne peuvent être revendues à une tierce partie. Elles sont conservées dans les bases de données qui appartiennent uniquement à FWA.

Dans chacune des communications que vous recevez par email, vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre liste de contacts.

Vous rejoignez l’une de nos listes de contacts dès lors que vous souscrivez à nos services et/ou si vous vous êtes abonné(e) à l’une d’elle via un formulaire d’inscription à une newsletter, un événement, etc. Chacun de ces formulaires d’inscription vous spécifie le cadre dans lequel nous pouvons vous contacter.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, nous invitons à consulter notre politique de confidentialité.